Errores de timbrado nuevo
Objetivo
Revisar las facturas que tienen error en su timbrado y corregir dicho error para su timbrado correcto.
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Errores de timbrado
Se mostrará del lado derecho de la pantalla el listado de las facturas que tienen error en el timbrado, así como la clasificación del error que impide su timbrado correcto para realizar la corrección correspondiente.

Para obtener mas detalle del registro, solo haga clic en la flecha que está a la izquierda del nombre de la sucursal y le mostrará el detalle como a continuación:

Ahora, desde el botón de Acciones,
puede seleccionar "Corregir" o "Borrar" el registro, lo que le mostrará una ventana similar a esta:

Ventana emergente que se muestra al seleccionar "Corregir"

Los errores que se pueden corregir aparecen dentro la opción en el botón acciones y son aquellos que tienen una descripción en el mensaje de error.
Los siguientes mensajes aparecerán de acorde a los acciones realizadas:
- Cuando un cambio ha sido realizado:

- Cuando ha ocurrido un error:

- Confirmación antes de borrar el registro

Importar el reporte en Excel
Se cuenta con la opción de exportar el reporte a Excel, seleccionando el icono Importar Excel, para revisar a detalle el listado de las facturas con error.
Se descargará en automático un archivo para consultar la información y se verá similar a lo que se ve a continuación:
NOTA: La forma en que se presenta el reporte, puede variar de acuerdo al tamaño de pantalla de su monitor o laptop.

Descripción de columnas:
- Sucursal: Muestra la clave de la sucursal.
- Nombre: Muestra el nombre de la sucursal.
- Serie: Muestra el número de serie de la sucursal.
- Folio: Muestra el folio asignado a la sucursal.
- Fecha Emisión: Muestra la fecha en la se realizo la factura.
- No. Error: Indica el número de error por el cual no se realizó el timbrado.
- Mensaje de error: Muestra la descripción del error de timbrado.
- RFC: Muestra la información del Registro Federal de Contribuyentes.
- Receptor: Muestra el nombre del receptor tal como esta registrado ante el SAT.
- Uso CFDI: Indica el uso que se le dará a la factura de acuerdo a los registros del SAT.
- Régimen Fiscal: Muestra el régimen fiscal al que pertenece de acuerdo a los registros del SAT.
- Domicilio Fiscal: Indica el código postal del domicilio fiscal del cliente o del emisor.
- Lugar Expedición: Indica en código el lugar donde fue expedida la factura.
- Versión: Indica qué versión del ATI.
- Respuesta del SAT: Respuesta que arroja el SAT del error por el cual no se realizó el timbrado.
Si tiene alguna duda o falla relacionada con este manual, favor de dirigirse a nuestro portal de tickets.Portal de Soporte
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